الاجراءات الفنية في مؤسسات المعلومات و المكتبات - الدكتور طلال ناظم الزهيري

السبت، 25 نوفمبر 2023

الاجراءات الفنية في مؤسسات المعلومات و المكتبات

د. طلال ناظم الزهيري
يتولى هذه القسم تنفيذ العمليات الخاصة بالاعداد الفني لمصادر المعلومات على اختلاف انواعها وتهيئتها لتكون في متناول المستفيدين . وتتم عملية الاعداد تلك من خلال الممارسات الاتية:


الفهرسة الوصفية (Descriptive Cataloging)

هي عملية إنشاء سجلات وصفية تحتوي على معلومات مفصلة ودقيقة حول المواد المخزنة في مكتبة أو مجموعة معينة. يتم استخدام هذه السجلات لتوفير معلومات مفصلة حول العناصر المكتبية، مثل الكتب والمجلات والوسائط الأخرى، بحيث يمكن للمستخدمين البحث عنها والعثور عليها بكفاءة.

عادةً ما تتضمن الفهرسة الوصفية العناصر التالية:

1.      العنوان: اسم العنصر وعنوانه بالتفصيل.

2.      المؤلف: اسم المؤلف أو المؤلفين للعمل إذا كان ذلك مناسبًا.

3.      الناشر: اسم الناشر أو المنظمة المسؤولة عن العمل.

4.      التاريخ النشر: تاريخ نشر العمل.

5.      المواد والوسائط: نوع المواد (مثل كتاب أو فيلم أو مجلة) ووسائلها (مثل الورق أو الرقمية(

6.      الموضوعات: موضوعات أو مفاهيم رئيسية تتعلق بالعمل.

7.      الوصف البدني: وصف للعمل البدني، مثل عدد الصفحات والحجم والصور المرفقة إذا كانت موجودة.

8.      الملاحظات: معلومات إضافية أو توجيهات خاصة بالعمل.

9.      الرقم التسلسلي: مثل ISBN )للكتب) أو ISSN )للمجلات) إذا كانت متاحة.

الهدف الرئيسي للفهرسة الوصفية هو توفير معلومات كافية للمستخدمين حتى يتمكنوا من تحديد ما إذا كانوا يرغبون في استعارة أو استخدام العنصر المكتبي. تستخدم أنظمة الفهرسة الوصفية القواعد والمعايير المعترف بها دوليًا مثل أنظمة فهرسة الإف إر سي (RDA) لضمان توحيد الوصف والوصول السلس إلى المواد في مكتبة معينة وحول العالم.

الفهرسة الموضوعية (Subject Cataloging)

هي عملية تنظيم المواد وتصنيفها وتوصيفها بناءً على المواضيع والمفاهيم الرئيسية المتعلقة بها. يهدف الفهرس الموضوعي إلى تسهيل البحث والوصول إلى المواد بناءً على المحتوى والموضوعات التي تتناولها بدلاً من البحث بناءً على العناوين أو المؤلفين.

خصائص الفهرسة الموضوعية تشمل:

1.      المصطلحات الموضوعية: استخدام مصطلحات وكلمات مفتاحية تعبر بدقة عن الموضوعات المتعلقة بالعمل.

2.      التصنيف: وضع العمل في فئات أو تصنيفات تشير إلى الموضوعات التي يتناولها.

3.      المواضيع الفرعية: تفصيل الموضوعات إلى مستويات أدق لتوجيه الباحثين نحو المواد المحددة التي يبحثون عنها.

4.      المراجع المتقاطعة: ربط مصطلحات مختلفة ترتبط بنفس الموضوع لضمان أن الباحثين لن يفوتوا مصادر مهمة.

5.      استخدام المعايير: اتباع معايير وقواعد محددة لتحقيق التوحيد والاتساق في الفهرسة الموضوعية.

6.      استخدام القوائم الموضوعية: إعداد قوائم أو فهارس تحتوي على المصطلحات الموضوعية وتوجيهات حول كيفية البحث باستخدامها.

الفهرسة الموضوعية تكون ضرورية في المكتبات وقواعد البيانات والأرشيف لتمكين الباحثين والقراء من العثور بسهولة على المواد ذات الصلة بموضوع معين. يتطلب إنشاء فهرس موضوعي خبرة في مجال المكتبات والمعلومات وفهم عميق للموضوعات التي تتناولها المواد المُفهرسة.

بناء المجموعات (Collection Development)

هو عملية اختيار واقتناء المواد المكتبية والمصادر المعلوماتية للمكتبة أو المؤسسة. يهدف هذا العمل إلى تطوير وإدارة مجموعة متوازنة ومتكاملة من المواد التي تلبي احتياجات واهتمامات المستخدمين وأهداف المكتبة. إليك بعض الخطوات الهامة في عملية بناء المجموعات:

1.      تحليل الاحتياجات: قبل البدء في بناء المجموعة، يجب على مسؤولي المكتبة أن يفهموا احتياجات المستخدمين المحتملين. ذلك يتضمن فهم المواضيع والمجالات التي يهتمون بها والمستويات المعرفية المختلفة.

2.      تحديد الموارد المتاحة: يجب أن يتم تحديد الميزانية والموارد المتاحة لبناء المجموعة. هذا يشمل تحديد ما إذا كان يمكن شراء المواد الجديدة أم تفضيل الاعتماد على التبرعات والهبات.

3.      تحديد الأهداف والسياسات: وضع أهداف وسياسات تحكم عملية بناء المجموعة، مثل نوعية المواد المفضلة والتوازن بين المواد الرقمية والمواد المطبوعة.

4.      الاقتناء: اختيار واقتناء المواد المناسبة والمصادر المعلوماتية. يشمل ذلك البحث عن المواد الجديدة وقراءة التقييمات والمراجعات والتشاور مع مستشاري المجموعات إذا كان ذلك ضروريًا.

5.      تقييم وإلغاء المواد: يجب دوريًا مراجعة المجموعة لإزالة المواد التي أصبحت قديمة أو غير محدثة وإضافة مواد جديدة. هذه العملية تعرف باسم "إلغاء المواد" (Weeding).

6.      الترويج والتوعية: تعزيز الموارد المتاحة للمستخدمين من خلال الترويج وإجراء دورات توعية حول كيفية البحث والوصول إلى المواد.

7.      متابعة وتقييم: تقييم أداء المجموعة والتحقق من مدى تلبية احتياجات المستخدمين ومراقبة استخدام المواد وتوجيه التحسينات اللازمة.

بناء المجموعات هو عملية دورية ومستمرة تتطلب التخطيط والتحليل والاهتمام بالتغيرات في احتياجات المستخدمين والموارد المتاحة. يساهم بناء المجموعات الجيدة في تحقيق أهداف المكتبة وضمان توفير مواد مفيدة ومتنوعة للمجتمع المستخدم.

التكشيف Indexing

تُشير إلى عملية استخلاص الكلمات والعبارات من المحتوى وتنظيمها بطريقة تسهل الوصول إلى المحتوى. هذه العملية تتضمن تحديد الكلمات الرئيسية والمصطلحات وترتيبها في كشاف أو قائمة مرتبة ألفبائيًا أو تصنيفيًا أو حسب النصوص التي تحتوي على تلك الكلمات.

تُستخدم عملية التكشيف هذه في مجموعة متنوعة من السياقات، بما في ذلك المكتبات والأرشيف وقواعد البيانات وعلى الإنترنت. على سبيل المثال، في المكتبات، يتم إنشاء كشاف للكتب والمجلات والوثائق الأخرى لتوجيه القرّاء إلى المواد التي يبحثون عنها بسرعة. في وسائل الإعلام وعلى الإنترنت، تُستخدم التقنيات المتقدمة مثل محركات البحث للتكشيف التلقائية لمساعدة المستخدمين على العثور على المحتوى عبر الويب. إجراءات التكشيف تتضمن تحليل النصوص وتحديد الكلمات الهامة وإزالة الكلمات غير الهامة (مثل "و" و "في" و "على") لضمان أن الكلمات الرئيسية تتمثل في الكشاف. يتم ذلك من خلال تقنيات معالجة اللغة الطبيعية والبرمجة.

الاستخلاص Abstracting

الاستخلاص (Abstracting) هو عملية تلخيص للمعلومات المتاحة في مصدر معين مثل مقالة علمية أو دراسة بحثية أو كتاب. يهدف الاستخلاص إلى تقديم نظرة موجزة وشاملة عن مضمون المصدر دون الحاجة إلى قراءته بالكامل. يتم إعداد الاستخلاص عادة من قبل خبير في المجال المعني بالمصدر ويتضمن أهم النقاط والمعلومات الرئيسية المتعلقة بالموضوع.

خصائص الاستخلاص تشمل:

1.      الإختصار: يتم تلخيص المحتوى بشكل مختصر دون فقدان الأفكار الرئيسية والمعلومات الهامة.

2.      الشمولية: يجب أن يغطي الاستخلاص مجموعة متنوعة من الموضوعات والجوانب الرئيسية للمصدر.

3.      الوضوح: يجب أن يكون الاستخلاص واضحًا ومفهومًا للقارئ بحيث يمكنه فهم المحتوى بسهولة.

4.      الموثوقية: يجب أن يتعامل الاستخلاص مع المصدر بدقة ودون تحيز.

5.      الإنتاجية: يمكن أن تساعد الاستخلاصات في توفير الوقت والجهد للأشخاص الذين يرغبون في الحصول على فهم سريع للمصدر دون قراءته كاملاً.

الاستخلاصات تُستخدم بشكل شائع في البحث العلمي والأبحاث الأكاديمية، وفي المجلات العلمية، حيث تساعد الباحثين على تقديم نظرة عامة عن محتوى المقالات والدراسات بسرعة، مما يسهل عملية اختيار المصادر المناسبة للقراءة والبحث.

التوثيق Documentation

التوثيق (Documentation) هو عملية تسجيل وتوثيق المعلومات والبيانات المتعلقة بمشروع أو نظام أو منتج أو عملية بطريقة منهجية ومنظمة. يتضمن التوثيق إنشاء وتنظيم وحفظ الوثائق والسجلات للحفاظ على التاريخ والمعلومات المهمة وضمان توافر المعلومات اللازمة للأغراض الحالية والمستقبلية. التوثيق يلعب دورًا حاسمًا في مجموعة من المجالات والسياقات، بما في ذلك:

1.      العمليات الإدارية: يتم استخدام التوثيق في الشركات والمؤسسات للمساهمة في إدارة العمليات والمشاريع. يتضمن ذلك توثيق السياسات والإجراءات والتقارير الدورية والمذكرات.

2.      البحث والتطوير: في مجال البحث العلمي وتطوير المنتجات، يتم توثيق النتائج والاكتشافات والتجارب للإشارة إلى الأدلة والمراجعة من قبل الباحثين والمهندسين.

3.      المكتبات وعلوم المعلومات: يتعين على مكتبات ومراكز المعلومات توثيق وصف وإدارة المواد الموجودة في مجموعاتها بشكل دقيق لتسهيل الوصول إليها وتتبعها.

4.      تطوير البرمجيات: يستخدم المطورون والمبرمجون التوثيق لإنشاء وثائق توجيهية وتعليمات لاستخدام البرمجيات والتطبيقات.

5.      المشروعات الهندسية والبناء: يتعين على المهندسين والمقاولين توثيق التصاميم والرسومات والتقارير التقنية لمشاريع البناء والهندسة.

التوثيق يساعد في الحفاظ على الشفافية والنزاهة في العمليات ويوفر مصدرًا موثوقًا للمعلومات يمكن الرجوع إليه في المستقبل. يمكن أن يكون التوثيق على شكل نصوص مكتوبة، صور، أو وسائل أخرى تمثل المعلومات بشكل دقيق.

الأرشفة Archiving

الأرشفة (Archiving) هي عملية حفظ وتخزين المعومات والوثائق بطريقة منهجية ومنظمة للوصول إليها في المستقبل. يتمثل الهدف الرئيسي للأرشفة في الحفاظ على السجلات والمواد ذات القيمة لفترات طويلة من الزمن لأغراض مثل البحث التاريخي، الإفادة من المعلومات في المستقبل، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

تشمل عمليات الأرشفة ما يلي:

1.      تحديد الوثائق والمعلومات المهمة: يجب تحديد المواد التي تستحق الأرشفة بناءً على قيمتها التاريخية أو القانونية أو المؤسسية.

2.      تصنيف وتنظيم: يجب تصنيف المواد بطريقة مناسبة وتنظيمها بحيث يمكن العثور عليها بسهولة.

3.      توثيق وإنشاء سجلات: يجب إنشاء سجلات توثيقية للوثائق تتضمن المعلومات اللازمة للتعرف عليها وفهمها.

4.      تخزين آمن: يجب حفظ المواد في مكان آمن يحميها من التلف أو الفقدان.

5.      الإتاحة والوصول: يجب توفير وسائل للوصول إلى المواد المؤرشفة عند الحاجة، سواء لأغراض بحثية أو تنظيمية.

6.      المراقبة والصيانة: يجب متابعة حالة المواد المؤرشفة وضمان استمرارية حفظها على مر الزمن.

الأرشفة تكون مهمة بشكل خاص في المؤسسات والمؤسسات التي تتعامل مع كميات كبيرة من البيانات والمعلومات، مثل المكتبات والمؤسسات الحكومية والشركات الكبيرة. تساعد في الحفاظ على التواريخ والتراث والمعرفة التنظيمية، وتلعب دورًا مهمًا في الامتثال للتشريعات واللوائح المتعلقة بالحفظ والاستبقاء.

صيانة وترميم المجموعات

عملية صيانة وترميم المجموعات تعتبر جزءًا هامًا من إدارة المجموعات في المكتبات والمؤسسات الثقافية والمتاحف والمؤسسات الأرشيفية. تهدف هذه العملية إلى الحفاظ على المواد والموارد المعرفية والثقافية وتجديدها لضمان استدامتها وتوفيرها للجمهور بشكل صحيح. إليك بعض الخطوات والأساليب المشتركة في صيانة وترميم المجموعات:

1.      تقييم الحالة: يبدأ العمل بتقييم حالة المواد والمجموعات. يتضمن ذلك فحص المواد لتحديد مدى تلفها واحتياجها للصيانة أو الترميم.

2.      التخزين السليم: يجب تخزين المواد في ظروف مناسبة تحميها من التلف. ذلك يمكن أن يشمل تنظيم المواد بشكل مناسب في مستودعات محكمة الإغلاق، وتنظيم درجات حرارة ورطوبة مناسبة، واستخدام مواد تعبئة وتغليف آمنة.

3.      تنظيف وحماية: تشمل هذه الخطوة عمليات التنظيف الدورية واستخدام مواد حماية مثل أكياس مكافحة الأكسدة أو مضادة للأملاح للوقاية من التلف.

4.      الترميم: عندما يكون هناك تلف في المواد، يمكن القيام بعمليات ترميم لاستعادة القيمة والمظهر الأصلي للمواد. يجب أن يتم الترميم بواسطة محترفين متخصصين.

5.      التوثيق: يجب توثيق عمليات الصيانة والترميم بشكل دقيق. ذلك يتضمن تسجيل معلومات حول الإجراءات المتخذة والمواد المستخدمة والتواريخ.

6.      التدريب: يجب تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع المواد والتعرف على علم الصيانة والترميم.

7.      الوصول المحدود: يجب تقييد الوصول إلى المواد القيمة أو الهشة لمنع التلف أو التعرض للأذى.

8.      التخزين الإلكتروني: في حالة المواد الرقمية، يجب تخزينها بشكل آمن وعمل نسخ احتياطية منتظمة.

صيانة وترميم المجموعات تلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على التراث الثقافي والمعرفي والفني للأجيال الحالية والمستقبلية. تحتاج هذه العملية إلى خبرة ورعاية دقيقة لضمان استدامة المواد وحمايتها من التلف.

الكشافات Indexes

هي أدوات مهمة في مجال علم المعلومات و المكتبات والبحث العلمي. تعمل الكشافات على تنظيم وترتيب المعلومات بطريقة منهجية ومنظمة لتسهيل البحث والوصول إلى المواد والمعلومات بكفاءة. إليك بعض النقاط المهمة حول الكشافات:

1.      تصنيف المعلومات: تقوم الكشافات بتصنيف المواد والمعلومات بناءً على معايير مختلفة مثل الألفباء أو الموضوعات. هذا يساعد على تنظيم البيانات بشكل هرمي ومنطقي.

2.      ترتيب ألفبائي: في الكشافات الألفبائية، تتم مرتبة المواد والكلمات والمصطلحات وفقًا لترتيب الحروف في الألفباء، مما يسهل البحث بواسطة الحروف الأولى.

3.      الكشافات الموضوعية: تقوم بتجميع المواد المتعلقة بنفس الموضوع أو المجال في مكان واحد، مما يسهل عمليات البحث المتعمقة حول موضوع محدد.

4.      التوجيه للبحث: تساعد الكشافات الباحثين على توجيه جهود البحث إلى المواد ذات الصلة بموضوع معين، مما يوفر الوقت والجهد.

5.      الاستخدام في المكتبات وقواعد البيانات: تجد الكشافات استخدامًا شائعًا في المكتبات وقواعد البيانات الأكاديمية والمؤسسات البحثية حيث يتعين على القرّاء والباحثين العثور على المواد بسهولة.

6.      المعلومات المتقدمة: توفر بعض الكشافات المزيد من المعلومات حول المواد مثل الملخصات (Abstracts) والكلمات المفتاحية (Keywords) التي توفر للقراء لمحة سريعة عن المحتوى.

7.      الإنترنت ومحركات البحث: محركات البحث على الإنترنت مثل Google تعمل ككشافات ضخمة تساعد في البحث عبر الويب والعثور على الصفحات والمواد على الإنترنت.

في الختام، تلعب الكشافات دورًا مهمًا في تيسير الوصول إلى المعلومات وتنظيمها بشكل فعال، مما يسهم في تقديم مصادر ثرية ومتنوعة للباحثين والمستخدمين.

المستخلصات  Abstracts  

هي ملخصات مختصرة وموجزة تقدم لمحة عن محتوى مقالة علمية أو دراسة بحثية أو تقرير أو كتاب. تُعد المستخلصات أداة هامة في البحث العلمي والأدبي، حيث تسهم في توفير نظرة سريعة عن المحتوى الأساسي للعمل دون الحاجة إلى قراءته كاملاً. إليك بعض النقاط المهمة حول المستخلصات:

1.      تلخيص المحتوى: المستخلصات تلخص المحتوى الرئيسي للمادة المقروءة، بما في ذلك الأفكار الرئيسية والنتائج والاستنتاجات.

2.      الإختصار والتبسيط: تهدف المستخلصات إلى تقديم المعلومات بشكل مختصر وبسيط، مما يسهل على القراء فهم المحتوى بسرعة.

3.      مساعدة في اتخاذ القرار: تساعد المستخلصات الباحثين والقراء في اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا يرغبون في قراءة المادة الكاملة أم لا.

4.      المفتاحية والكلمات الرئيسية: تتضمن المستخلصات عادة كلمات مفتاحية (Keywords) التي تعكس الموضوعات الرئيسية المتناولة في المادة.

5.      الاستخدام في قواعد البيانات والفهارس: تُضاف المستخلصات إلى السجلات في قواعد البيانات والفهارس الأكاديمية والمكتبات الرقمية لتسهيل البحث والوصول إلى المواد.

6.      العرض الرسمي: تُعد المستخلصات جزءًا من العرض الرسمي للأعمال البحثية والأكاديمية، وتُنشر عادة مع المقالات العلمية والأبحاث في الدوريات والمؤتمرات.

7.      التعريف بالمحتوى: تقدم المستخلصات ملخصًا للمحتوى للمهتمين والباحثين من دون الحاجة إلى الوصول إلى المصدر الأصلي.

يعتبر إعداد مستخلصات جيدة مهارة مهمة في البحث العلمي والأدبي، حيث يجب أن تكون دقيقة وشاملة ومختصرة في نفس الوقت. تساعد المستخلصات في تسهيل عمليات البحث والتصفح والاستدلال على المعلومات.

الفهارس Catalogs

فهارس المكتبات (Library Catalogs) هي أدوات مهمة في المكتبات تستخدم لتنظيم وتصنيف المواد المتاحة في المكتبة وتسهيل الوصول إليها. تساعد فهارس المكتبات القرّاء والباحثين على البحث عن الكتب والمجلات والوثائق والموارد الأخرى الموجودة في المكتبة بسرعة وكفاءة. إليك بعض المعلومات حول فهارس المكتبات:

1.      تصنيف الألفباء: تعتمد معظم فهارس المكتبات على تصنيف الألفباء لترتيب المواد. تقوم بتصفية المواد بحسب الحروف الأولى لعناوين الكتب أو المؤلفين أو الكلمات الرئيسية.

2.      التصنيف الموضوعي: بالإضافة إلى الترتيب الألفبائي، يتم استخدام التصنيف الموضوعي لتنظيم المواد بواسطة موضوعاتها. يتيح ذلك للباحثين البحث عن مواد متعلقة بموضوع معين.

3.      البحث الإلكتروني: معظم فهارس المكتبات الحديثة متوفرة عبر الإنترنت وتتيح خيارات بحث متقدمة تشمل الكلمات الرئيسية، العناوين، والمؤلفين.

4.      الملفات الرقمية: بعض المكتبات تقدم فهارس للموارد الرقمية مثل الكتب الإلكترونية والمقالات العلمية.

5.      المعلومات الوصفية: تحتوي فهارس المكتبات عادة على معلومات وصفية حول المواد، مثل عنوان الكتاب، اسم المؤلف، وتصنيف الموضوع، وتاريخ النشر.

6.      الإشارات: توفر فهارس المكتبات إشارات توجيهية تساعد القرّاء على العثور على المواد في المكتبة.

7.      الاستدلال: تمكن الفهارس الباحثين من استدلالهم على المصادر المتاحة حول موضوعات معينة.

فهارس المكتبات تلعب دورًا حاسمًا في عمليات البحث والاستدلال والوصول إلى المعلومات في المكتبات. تسهل تلك الأدوات العثور على المصادر المناسبة وتوفير وقت وجهد للباحثين والقرّاء.

 

 Top of Form

Bottom of Form

 

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق